ISO 9001:2015 adalah standar  internasional yang ditetapkan untuk sistem manajemen mutu. Standar ini diciptakan dalam rangka membantu suatu perusahaan atau lembaga meningkatkan efesiensi dan kinerja dengan mengelola proses bisnis yang sistematis dan terorganisir. Standar ini untuk memastikan bahwa produk ataupun layanan yang dihasilkan suatu perusahaan atau lembaga telah memenuhi standar kualitas yang ditetapkan. 

ISO 9001  juga mempromosikan pendekatan berbasis risiko, yang membantu suatu perusahaan atau lembaga dalam mengidentifikasi, menilai, dan mengurangi risiko yang terkait dengan proses bisnis.

ISO 9001 dapat diterapkan pada perusahaan atau lembaga dari skala mikro hingga makro dan di berbagai sektor layanan dan industri. Adapun manfaat dalam penerapan ISO 9001 adalah membantu perusahaan atau lembaga dalam meningkatkan kepuasan pelanggan, menyediakan sistem mutu untuk sertifikasi produk (SNI produk dan standar produk yan disyaratkan oleh negara lain), meningkatkan efisiensi dan produktivitas, meningkatkan kepercayaan, memperkuat kerja sama, memperbaiki manajemen risiko, menjaga kesesuaian dengan persyaratan regulasi, dan meningkatkan fokus pada peningkatan berkelanjutan.

---